Power to the user
Posted by | Posted in baboseiras | Posted on 28-11-2008
[lang_en]Será que vale a pena acabar com as newsletters e substitui-las por rss feeds ?
Por uma ou outra razão esta questão tem me acompanhado ultimamente.
Faz todo o sentido e é a evolução natural, no fundo o processo é o mesmo, só que muito mais transparente e honesto.
O visitante que quer receber informações subscreve o feed e parte do utilizador e só dele essa vontade!
Alias para mim as feeds são a subscrição de newsletters mas desta vez bem feitas.
Digo bem feitas pois é dado ao utilizador o controlo absoluto, é ele que escolhe se quer receber e quando quer receber.
Sobretudo tem a vantagem de ser um processo que não obriga a indicar dados pessoais, como o nome ou o email.
Infelizmente se a subscrição de feeds por detrimento das newsletters começa a ter expressão, pouco falta para o diluvio de publicidade nos feeds, em pouco tempo alguém mais ganancioso vai ter esta ideia (tenho 50 000 subscritores, se ganhar 1 cêntimo por visualização são 500 Euros).
Mas não, isso não é verdade.
É o utilizador que decide quando quer ver a feed, se esta estiver repleta de conteúdo inútil não a volta a subscrever.
Como não é indicada nenhuma forma de contacto, não há como continuar a ser inundado de conteúdo inútil
É esta a beleza das subscrições. Power to the user
As feeds são o caminho a seguir, vamos matar a subscrição de newsletters[/lang_en]
Ah… agora encontraste-me outra vez…
Sim, de facto os RSS Feeds vieram simplificar o sistema ‘newslettering’ a um ponto em que as notícias são visualizadas de forma geral…
Tenho uma questão porém… Nos RSS Feeds podemos listar TODAS as feeds, ou só as que se encontram em vigor?
Pergunto isto porque, se eu lançar um aviso na newsletter para todos os clientes, por exemplo a avisar que a partir do dia XPTO o IVA baixa para Y, eu sei que ele recebe no e-mail…
E se for Feed?
Além disso, os sistemas de “recibo de entrega” e “recibo de leitura” também existem no RSS ? É que senão, como é que eu controlo que o cliente foi ou não avisado?
Eu penso que em certas coisas não pode substituir o e-mail…
Acho até que a ideia de newsletter, normalmente é vista como método de publicidade e promoções, mas pode servir também para avisar os clientes de mudanças em determinados sistemas…
No teu leitor de feeds defines o numero de noticias que queres ver, e também quem cria a feed pode lá por o numero de noticias que quiser
O meu leitor tem cache das feeds, por isso fico com o histórico completo da noticias desde o primeiro dia em que a subscrevi
Ao lançares uma noticia num feed, todos os utilizadores que a subscreveram vão receber a noticia.
Nos emails tu não tens a certeza que alguém recebeu o teu mail, tens a confirmação que o servidor de emails aceitou o teu email para entrega.
O programa de email do utilizador por classifica-la como spam e o utilizador nem a chegar a ver
Também, nem sempre recebes o recibo de entrega/leitura pois isso depende do cliente de email do utilizador e das suas definições (isso é tema para outro tópico, mas eu acho esses avisos uma invasão brutal da minha privacidade).
O facto de enviares um email não quer dizer que seja recebido, ou que no caso de ser recebido é lido!
O email obviamente é uma óptima solução para troca de correspondência, para manter uma conversa.
Para avisares os clientes de mudanças num sistema uma feed chega e sobra!
Esclarecidíssimo
Hugz